5708:com-www:5708:com

5708:com-www:5708:com北京市第三中级人民法院副院长薛强21日在北京三中院服务保障首都“国际消费中心城市”建设消费纠纷审判新闻发布会上表示，北京三中院自2013年8月正式成立以来，共审结消费者权益纠纷案件7024件。整体而言，涉及消费者权益保护的案件数量波动式增加，自2018年以后呈现逐年上涨的趋势，反映出近年来我国消费市场稳步增长，以及随着法治社会的建设及普法力度的增强，消费者的维权意识也在不断增加。

薛强提到，消费纠纷中，当事人性别差异也较为明显。北京三中院在2013年-2023年受理并审结的案件中，54%的消费纠纷的维权当事人为女性，46%的消费纠纷维权当事人为男性。女性消费者维权较为集中的领域为美容美发服务合同、教育培训合同、旅游服务合同、健身私教服务合同、美妆、服饰类产品消费等。(记者 陈杭 制作 徐妙巧）

薛强表示，维权主体趋于年轻化，争议标的额呈椭圆分布。近年来，我国的消费主力人群逐渐呈现年轻化的特点，80后、90后乃至00后，正在成长为消费的主力。相较于老年人，中青年群体更加注重生活品质、更加愿意培养个人兴趣，更愿意付出更多金钱用于精神消费，同时，中青年群体也更加注重自己消费合法权益的保护。